Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej swoją działalność rozpoczęło 24. lipca 2009r., a więc w środku sezonu, także od samego początku istnienia GCIT, pracy i turystów odwiedzających punkt było dużo.

Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej swoją działalność rozpoczęło 24. lipca 2009r., a więc w środku sezonu, także od samego początku istnienia GCIT, pracy i turystów odwiedzających punkt było dużo. Dla Informatorów Turystycznych to jednak nie był problem, gdyż każdy z pracowników był należycie przygotowany do pracy z turystą polskim, jak i zagranicznym. Informatorzy Turystyczni to osoby przeszkolone z zakresu obsługi turystycznej, znające standardy obsługi klienta na najwyższym poziomie oraz posługujące się co najmniej dwoma językami obcymi.

Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej zlokalizowane jest w samym sercu Gdańska, mianowicie na ul. Długi Targ 28/29, czyli na końcu Traktu Królewskiego, przez który niegdyś przejeżdżali ze swoim orszakiem królowie polscy. Punkt Informacji Turystycznej znajduje się w zabytkowej kamienicy, a we wnętrzu turyści mogą podziwiać neorokokowy wystrój ze złoconymi meblami, stylowymi ścianami i wyjątkowym żyrandolem, który niejednokrotnie przykuwa uwagę turystów zaraz po wejściu do kamienicy.

W GCIT każdy turysta otrzyma informacje na temat atrakcji turystycznych Gdańska i Regionu, wydarzeń i imprez odbywających się w mieście i okolicach, informacje o restauracjach i klubach oraz wiele innych niezbędnych podczas pobytu w Trójmieście. Zaopatrzy się w mapy i przewodniki, a także zakupi wyjątkowo atrakcyjną podczas pobytu Kartę Turysty Gdańsk – Sopot – Gdynia – Plus, która uprawnia do bezpłatnych wejść do muzeów i ZOO, poruszania się komunikację miejską na terenie Trójmiasta, a także oferuje ponad 200 zniżek u Partnerów Karty, oraz wypożyczy elektroniczny Audioguide Gdańsk, umożliwiający poznanie historii miasta i samodzielne zwiedzenie najciekawszych zakątków miasta.

Na uwagę zasługuje również fakt, że Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej zdobyło w 2010r. jako pierwsze na Pomorzu 4**** (najwyższa skala) w Kategoryzacji Centrów Informacji Turystycznej prowadzonej przez Polską Organizację Turystyczną. Jednak nie poprzestaliśmy na tym i nadal staraliśmy się utrzymać najwyższy poziom – w roku 2012 zdobyliśmy ponownie 4****, co oznacza, że ocena ta została nam przyznana na stałe. Nasze zaangażowanie w pracę i przygotowanie do najważniejszego wydarzenia 2012r.
w Polsce, jakim było UEFA EURO 2012, zostało docenione po raz kolejny przyznając GCIT I miejsce wśród punktów Informacji Turystycznej w miastach – gospodarzach Euro 2012 w Polsce oraz II miejsce (po Doniecku) wśród punktów Informacji Turystycznej w miastach – gospodarzach Euro 2012 w Polsce i Ukrainie.

Cieszy nas fakt, że z roku na rok Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej odwiedza coraz więcej turystów polskich i zagranicznych. A my – pracownicy punktu – staramy się być coraz lepsi, zdobywamy i poszerzamy naszą wiedzę i żadnego turysty nie zostawiamy bez pomocy. Mimo „młodego wieku" GCIT staramy się pracować jak profesjonaliści...
A tych, którzy jeszcze nie mieli okazji nas odwiedzić – serdecznie zapraszamy !!