Wyniki wyszukiwania:
Ikona kontaktu

Certyfikacja IT

TurApka E-Certyfikacji Informacji Turystycznej – zgłoś się

Certyfikacja Informacji Turystycznej w Polsce została wprowadzona w 2010 roku. Stanowi ona bardzo ważny element realizowanej przez Polską Organizację Turystyczną polityki zarządzania jakością standardu Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Jej celem jest:

  • tworzenie krajowej sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej współpracujących ze sobą na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym;
  • zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów przez jednostki informacji turystycznej;
  • podejmowanie inicjatyw w tworzeniu i rozpowszechnianiu markowych produktów turystycznych;

Certyfikacja opiera się o 4 kategorie. W zależności od spełnianych kryteriów, jednostkom świadczącym usługi informacji turystycznej nadawane są 1, 2, 3 lub 4 gwiazdki. Proces prowadzony jest na zasadzie dobrowolności, na podstawie indywidualnych zgłoszeń jednostek informacji turystycznej. Certyfikacja przyznawana jest co dwa lata.

Korzyści z uczestnictwa w certyfikacji Informacji Turystycznej:

  • promocja na portalach POT i w mediach społecznościowych, m.in w grupie POT-ROT-LOT-FIT na Facebooku
  • możliwość udziału w Konkursie POT „Na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce”,
  • włączenie bazy certyfikowanych CIT/PIT w system CRM (mailing o wydarzeniach, spotkaniach, działaniach i kampaniach POT),
  • organizowanie spotkań eksperckich z certyfikowanymi CIT/PIT (wg zapotrzebowania zgłaszanego przez CIT/PIT),
  • otwarcie możliwości prezentowania się podczas wydarzeń organizowanych przez POT
  • uczestnictwo w szkoleniach dla kadr IT w regionach Polski
  • członkostwo w Forum Informacji Turystycznej i udział w Walnym Zgromadzeniu członków FIT
  • współpraca w akcjach promocyjnych o charakterze ogólnopolskim
  • dostęp do wydawnictw promocyjnych POT

Załączniki:
certyfikat_2024_hologram_4.pdf
certyfikat_2024_hologram_3.pdf
certyfikat_2024_hologram_2.pdf
certyfikat_2024_hologram_1.pdf
Zał. 1_Kryteria_CertyfikacjaInfTurystycznej2024-2026.pdf
Regulamin_CertyfikacjiPSIT_ 2024_2026.pdf
Uczestnictwo w szkoleniach dla kadr informacji turystycznej.pdf
Zał.3 – Wzór emblematu

Czytaj więcej

15 maja, 2026

Warszawa i Mazowsze oczami laureatów Konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce

Najciekawsze atrakcje turystyczne Mazowsza znalazły się na trasie podróży zorganizowanej przez Polską Organizację Turystyczną w dniach 11-13 maja dla laureatów Konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce. Trzydniowa wizyta była okazją do poznania regionalnych produktów turystycznych, rozmów o jakości obsługi turystów oraz wymiany doświadczeń między przedstawicielami informacji turystycznej z całego kraju. Oficjalnego otwarcia wizyty […]

25 marca, 2026

Nowe standardy, nowe narzędzia, nowe kompetencje. FIT i POT o przyszłości informacji turystycznej

Rola informacji turystycznej jako jednego z kluczowych elementów systemu turystyki w Polsce oraz kierunki jej rozwoju w najbliższych latach to główne tematy spotkania Polskiej Organizacji Turystycznej z przedstawicielami Forum Informacji Turystycznej, które odbyło się 25 marca w Warszawie. Rozmowy koncentrowały się na jakości obsługi turystów, rozwoju kompetencji kadr oraz wdrażaniu nowoczesnych narzędzi wspierających funkcjonowanie systemu. […]

forumopole1.jpg
5 grudnia, 2025

Forum Informacji Turystycznej 2025 – razem o jakości i cyfryzacji informacji turystycznej

W dniach 4–5 grudnia 2025 roku w Opolu odbyło się Forum Informacji Turystycznej – ogólnopolskie, doroczne spotkanie ekspertów i praktyków odpowiedzialnych za rozwój systemu informacji turystycznej w Polsce. Wydarzenie zostało zorganizowane przez Polską Organizację Turystyczną we współpracy z Opolską Regionalną Organizacją Turystyczną gromadząc przedstawicieli punktów IT, samorządów, Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych oraz instytucji współtworzących […]