W dniach 8-10 października 2024 roku w Mandalay Bay Convention Center w Las Vegas odbyło się jedno z najważniejszych wydarzeń dla przemysłu spotkań na świecie – IMEX America. Polska Organizacja Turystyczna, reprezentowana przez Poland Convention Bureau, zorganizowała Polskie Stoisko Narodowe na targach. Na stoisku swoje oferty oraz możliwości promowało sześć polskich podmiotów, które miały okazję zaprezentować potencjał Polski jako atrakcyjnego miejsca dla organizatorów kongresów stowarzyszeń, wydarzeń korporacyjnych oraz podróży motywacyjnych (incentive travel).

 

Tegoroczna, trzynasta edycja zgromadziła rekordową liczbę 15 500 uczestników, w tym ponad 5 500 buyersów, z czego 4 300 stanowili hosted buyers. W Mandalay Bay Convention Center pojawiło się 400 stoisk. To wydarzenie potwierdziło dominującą pozycję IMEX America na globalnym rynku MICE, a także zasygnalizowało kluczowe trendy, które będą kształtować branżę w nadchodzących latach:

• inkluzywność
• zrównoważony rozwój
• nowe technologie
• wellbeing
• rozwój wydarzeń sportowych

Celem udziału polskiej reprezentacji w targach IMEX America 2024 było nawiązanie kontaktów biznesowych, zachęcenie międzynarodowych partnerów do organizowania wydarzeń i spotkań w Polsce oraz wzmocnienie wizerunku kraju jako ważnego gracza w globalnym przemyśle spotkań.

Polska na targach IMEX America

Polska, jako wschodząca destynacja MICE, odegrała znaczącą rolę na targach, dzięki aktywnemu udziałowi wielu przedstawicieli z kraju. Na narodowym stoisku, zorganizowanym przez Polską Organizację Turystyczną – Poland Convention Bureau, odbyło się szereg spotkań, które przyniosły owocne rozmowy z potencjalnymi klientami, zwłaszcza z rynków Ameryki Północnej i Łacińskiej. Rozmowy z odwiedzającymi stoisko pokazały, że Polska wciąż pozostaje nieodkrytą destynacją, szczególnie w w segmencie incentive travel, co stwarza ogromne możliwości.

W tym roku na narodowym stoisku obecni byli przedstawiciele:

• LOT Polish Airlines
• Warsaw Convention Bureau
• Mazurkas DMC Poland
• Kraków Convention Bureau
• ICE Kraków Congress Centre
• Bespoke DMC Poland

Dzięki dobrze zaprezentowanym miastom, takim jak Kraków i Warszawa, potencjalni klienci zaczynają dostrzegać bogatą ofertę infrastruktury hotelowej, wysoką jakość usług oraz unikalne doświadczenia związane z polską kulturą. Klienci byli szczególnie zainteresowani destynacjami łączącymi nowoczesność z historią, a także atrakcyjnością Polski jako nowego rynku, który oferuje nowe możliwości w porównaniu do popularnych krajów europejskich, takich jak Hiszpania czy Portugalia.

Kraków i Warszawa – rosnąca popularność na rynkach międzynarodowych

Kraków, jako jedno z czołowych miast kongresowych w Polsce, również zaznaczył swoją obecność na IMEX America. Jak wskazała Małgorzata Przygórska-Skowron z Kraków Convention Bureau, rynek amerykański jest kluczowy dla miasta, zwłaszcza w kontekście incentive travel oraz dużych kongresów stowarzyszeniowych. Nowe technologie oraz personalizacja wydarzeń stają się coraz bardziej istotne dla organizatorów, co można było zaobserwować podczas rozmów na targach. Dodatkowo, pojawiło się spore zainteresowanie podmiotów ze strony rynków brazylijskiego, które poszukują nowych, unikalnych destynacji na międzynarodowe wydarzenia.

Również Warszawa wzbudziła zainteresowanie. Filip Płodzień z Warsaw Convention Bureau zauważył, że organizatorzy spotkań coraz częściej postrzegają polską stolicę jako atrakcyjną alternatywę dla bardziej znanych europejskich miast. Dzięki bezpośrednim połączeniom lotniczym z USA, Warszawa staje się łatwo dostępną destynacją, oferującą doskonałe zaplecze hotelowe i kongresowe. Amerykańscy klienci byli dobrze przygotowani do rozmów, pytali o konkretne obiekty i terminy. Dla przedstawiciela Warszawy kluczowe było to, że przestano pytać, gdzie leży Polska co świadczy o rosnącej świadomości planistów wydarzeń.

Wyświetl ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Poland Convention Bureau (@polandcvb)

Zrównoważony rozwój i nowe technologie w centrum uwagi

Jednym z najważniejszych tematów targów IMEX America 2024 był zrównoważony rozwój, który odgrywa coraz większą rolę w organizacji wydarzeń na całym świecie. Polscy wystawcy podkreślali swoje zaangażowanie w promowanie turystyki zrównoważonej oraz wdrażanie ekologicznych rozwiązań w programach incentive travel. Technologia również odgrywa istotną rolę – zarówno w procesie organizacji wydarzeń, jak i w samej prezentacji destynacji.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Wypowiedzi polskich partnerów i uczestników targów

Rynek amerykański jest istotnym rynkiem dla Krakowa. Mamy bezpośrednie połączenia z tym miastami w USA i Kanadzie, dlatego staramy się, aby na rynku MICE nastąpił wzrost przyjazdów z Ameryki. Targi IMEX America są dla nas kluczowe w nawiązywaniu tych relacji. Co ciekawe pojawiło się kilka zapytań z rynku brazylijskiego – powiedziała Małgorzata Przygórska-Skowron, Kierownik Kraków Convention Bureau.

Tegoroczne targi wyróżniał ogromny nacisk na nowe technologie. Organizując wydarzenia, coraz częściej korzysta się z zaawansowanych rozwiązań, takich jak leasing robotów do zarządzania powierzchnią targową w celu maksymalizacji przychodów. Inwestycje w technologie stają się nieodzownym elementem każdego dużego obiektu - stwierdziła dodatkowo Małgorzata Przygórska-Skowron.

Zdecydowanie widzimy konieczność uczestnictwa w targach IMEX. Inwestycja w obecność na takich wydarzeniach jest opłacalna. Już teraz współpracujemy z klientami z rynku amerykańskiego – przykładem jest Kongres SAE 2020 International Powertrains, Fuels & Lubricants Meeting. Dzięki temu dobrze znamy wymagania i oczekiwania amerykańskich klientów, co sprawia, że niewiele może nas zaskoczyć – podkreślił podczas rozmowy Michał Ziętek, Kierownik Działu Sprzedaży ICE Kraków Congress Centre.

W porównaniu do zeszłego roku, tegoroczne targi IMEX America charakteryzowały się wyższą jakością rozmów. Większość osób, z którymi miałem okazję się spotkać, była dobrze przygotowana do spotkań. Co ciekawe, nie padały już pytania typu "gdzie leży Polska" czy "gdzie jest Warszawa". Zamiast tego rozmowy skupiały się na tym, że klienci byli już w takich miastach jak Paryż, Wiedeń czy Zurych, a teraz chcą poznać coś nowego. Chcieli dowiedzieć się więcej o Warszawie, jej możliwościach i tym, co możemy im zarekomendować. Często mieli już konkretne zapytania dotyczące liczby uczestników i terminów wydarzeń. Zapytania dotyczyły wydarzeń w przyszłym roku, 2026, 2027 a nawet w 2033 roku. Były również sytuacje, w których klienci już zdecydowali się na organizację eventu w Warszawie, ale potrzebowali jedynie potwierdzenia lub dodatkowych rekomendacji dotyczących lokalizacji. Cieszy mnie, że Warszawska Organizacja Turystyczna zrzesza wielu członków, którzy oferują usługi na wysokim poziomie. Klienci doceniają nasze portfolio i ofertę, co jest dla nich budujące i przekonujące – powiedział Filip Płodzień, Kierownik ds. Promocji /turystycznej i MICE Warszawskiej Organizacji Turystycznej - Warsaw Convention Bureau.

Zauważalnym trendem podczas tegorocznych targów jest zmiana pokoleniowa wśród odwiedzających i wystawców. Na rynek wchodzi nowe pokolenie, co wprowadza nieco inny styl komunikacji. To są nowi pracownicy, którzy wciąż się uczą, co oznacza, że musimy być wyrozumiali i dostosowywać nasze podejście. Z drugiej strony, ich plany i oczekiwania są bardzo sprecyzowane, co pokazuje, że nowe pokolenie ma jasno określone cele. To wyzwanie, ale również szansa, ponieważ uczymy się wzajemnie - dodał Filip Płodzień.

Tegoroczna edycja targów IMEX America w Las Vegas okazała się dla nas prawdziwie przełomowa, z rekordowym zainteresowaniem naszą ofertą – podkreśliła Marta Kicler, Business Development Director w Mazurkas DMC Poland. Od niemal 12 lat uczestniczę w tym wydarzeniu, ale nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak dużą dynamiką. Przyjechałam na targi z 46 umówionymi spotkaniami, a ich liczba wciąż rosła nawet w trakcie trwania imprezy. Tematyka rozmów była różnorodna: od poszukiwania nowych destynacji na podróże motywacyjne, przez spotkania z naszymi stałymi klientami, aż po zapytania z nowych rynków, na których planujemy się skoncentrować.

W obliczu rosnącego zainteresowania podróżami incentive oraz zrównoważonym rozwojem, w Mazurkas DMC Poland stawiamy na innowacyjne rozwiązania. Oferujemy niepowtarzalne doświadczenia, które zanurzają uczestników w polskiej tradycji i kulturze, umożliwiając im głębsze zrozumienie lokalnych zwyczajów. Organizujemy spotkania z lokalną społecznością, serwujemy potrawy z lokalnych produktów czy oferujemy unikatowe upominki od regionalnych rzemieślników, co wzbogaca programy i tworzy trwałe wspomnienia. Natomiast przy okazji organizacji innych wydarzeń, takich jak konferencje, stawiamy na „dobrostan”, tworząc przestrzenie sprzyjające relaksowi, równowadze i wymianie doświadczeń. Wprowadzamy aktywności wellness oraz zdrowe, zbilansowane posiłki. Wykorzystujemy nowoczesne technologie, aby wzbogacić doświadczenia uczestników, zapewniając im komfort i wspomnianą wcześniej równowagę. Powyższe tematy przewijały się w wielu spotkaniach targowych.

Nasza praca nad targami IMEX America rozpoczęła się znacznie wcześniej niż jesienią – jest to inwestycja długoterminowa. Teraz czeka nas kontynuacja działań, aby przekształcić te kontakty w konkretne projekty. Naszym celem jest przywrócenie poziomu realizacji programów motywacyjnych sprzed pandemii, z ambicją dorównania tak uznanym destynacjom jak Hiszpania czy Portugalia. Polska to prawdziwy skarb Europy, który zasługuje na uznanie jako wiodący kierunek w podróżach motywacyjnych - dodała na koniec Marta Kicler.

To były nasze pierwsze targi IMEX America, a spotkania okazały się wyjątkowo udane. Usłyszałyśmy wiele pozytywnych opinii na temat naszego kraju, a co najważniejsze, Polska postrzegana jest jako wschodzący rynek w wielu krajach. To, co wydarzy się za pół roku, a może już na wiosnę, zapowiada się bardzo obiecująco, i nie możemy się doczekać kontynuacji rozmów z klientami. Były to nasze piąte targi w branży MICE i zdecydowanie najlepsze pod względem jakości rozmów – podsumowały wspólnie Magdalena Rembek i Maja Leśny z Bespoke DMC Poland.

Przygotowanie się do targów na platformie online IMEX okazało się bardzo ważne dla naszego sukcesu. Warto było poświęcić czas na uzupełnienie profilu, dodanie szczegółowych informacji o naszych produktach oraz wysokiej jakości zdjęć. Dzięki sugestiom Poland Convention Bureau, które bardzo nas motywowało do tych działań, i naszemu działowi komunikacji, który opublikował także materiały prasowe, osoby umawiające się na spotkania z nami były doskonale przygotowane. To pokazuje, że dobrze zaplanowana praca przed targami ma bezpośredni wpływ na jakość rozmów i zainteresowanie naszymi usługami, co czyni te spotkania bardziej efektywnymi - uzupełniły Magdalena Rembek i Maja Leśny.

Targi IMEX America 2024 były nie tylko doskonałą okazją do promowania Polski jako dynamicznie rozwijającego się kraju, ale także potwierdzeniem, że Polska może dzięki licznym przewagom skutecznie konkurować na międzynarodowym rynku. Spotkania z profesjonalistami z całego świata pokazały, że Polska ma do zaoferowania zarówno doskonałą infrastrukturę, jak i unikalne doświadczenia, które mogą przyciągnąć organizatorów dużych kongresów i konferencji z różnych części globu. Polska, mimo że wciąż postrzegana przez niektórych jako nowa i nieznana destynacja, zdobywa coraz większe uznanie. Zrównoważony rozwój, rosnąca jakość usług oraz innowacyjne podejście do organizacji wydarzeń to fundamenty, które mogą zapewnić dalszy rozwój sektora MICE w Polsce - powiedział obecny na targach Jarosław Marciuk, Główny Specjalista ds. Marketingu Poland Convention Bureau POT.

Na koniec, jako opiekun Polskiego Stoiska Narodowego, chciałbym podkreślić profesjonalizm całego polskiego zespołu obecnego na targach IMEX America. Pomimo ograniczonej przestrzeni stoiska w Mandalay Bay Convention Center, udało nam się przeprowadzić wiele rozmów biznesowych, a dzięki elastyczności stworzyliśmy komfortowe warunki dla wszystkich uczestników. Zaangażowanie, pozytywna energia i wzajemne wsparcie były wyczuwalne przez cały czas, co pozwoliło nam pozyskać wiele dodatkowych, niezaplanowanych wcześniej spotkań na stoisku - dodał Jarosław Marciuk z Biura Spotkań i Wydarzeń Polskiej Organizacji Turystycznej.

 Więcej o targach IMEX America w Las Vegas:

• Oficjalna strona imexamerica.com
• Polska strona na platformie IMEX
• Sustainability in Poland’s MICE Industry: Green Events and Initiatives
• What’s New and What Sets Poland Apart?

#IMEX24 #ImexAmerica #PolandCVB #EventprofsPL

Autor i fot. Jarosław Marciuk

🇺🇸 IMEX America 2024 Day 1
🇵🇱 The Polish team is ready to meet you at booth E2426 for both scheduled and spontaneous meetings #IMEXAmerica #imex24 #poland #eventprofs @IMEX_Group @POT_GOV_Pl be an accidental hero on our photo 😄😄😄 pic.twitter.com/CjNYipqvY1

— Poland Convention Bureau 🇵🇱 (@PolandCvB) October 9, 2024