Pracownicy punktów informacji turystycznej z województwa świętokrzyskiego wzięli udział w specjalistycznym szkoleniu "Wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy informatora turystycznego". Warsztaty odbyły się 5 listopada 2024 roku i zostały zorganizowane przez Polską Organizację Turystyczną we współpracy z Regionalną Organizacją Turystyczną Województwa Świętokrzyskiego.

Głównym celem szkolenia było zapoznanie uczestników z możliwościami, jakie niesie ze sobą sztuczna inteligencja w branży turystycznej. Poruszono kwestie etyki, szans oraz potencjalnych zagrożeń związanych z implementacją AI w codziennej pracy informatora turystycznego.

Program spotkania obejmował:

• Wprowadzenie do sztucznej inteligencji – podstawowe założenia i jej zastosowanie w sektorze turystycznym.
• Prezentację narzędzi AI – omówienie narzędzi przydatnych do automatyzacji pracy i zwiększenia kreatywności w obsłudze turystów.
• Aspekty etyczne – dyskusja na temat odpowiedzialnego korzystania z technologii AI w kontekście informacji turystycznej.
• Praktyczne warsztaty – uczestnicy mieli okazję przetestować wybrane narzędzia AI, wykonując zadania oparte na rzeczywistych scenariuszach.

Szkolenie prowadziła Dominika Bucholc, strateżka i ekspertka ds. marketingu oraz sztucznej inteligencji. Jej doświadczenie pozwoliło na przedstawienie tematów w sposób praktyczny i dostosowany do potrzeb pracowników informacji turystycznej.

Dzięki zdobytej wiedzy uczestnicy szkolenia będą mogli efektywniej wykorzystywać narzędzia AI w swojej pracy, co przełoży się na lepsze dopasowanie oferty turystycznej do potrzeb odwiedzających oraz usprawnienie procesów zarządzania informacją turystyczną w regionie.