Zorganizowane wspólnie przez Polską Organizację Turystyczną i Lubelską Regionalną Organizację Turystyczną szkolenie odbyło się 22 listopada w IBB Grand Hotel Lublinianka w Lublinie. Warsztaty podzielono na trzy panele. Pierwszy z nich poprowadziła dr hab. Teresa Brzezińska-Wójcik, kierownik Zakładu Geografii Regionalnej i Turyzmu Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Tematem jej wystąpienia był „potencjał przyrodniczy województwa lubelskiego w tworzeniu produktów turystycznych”.

W drugim panelu prezentację wygłosiła dr Joanna Szczęsna, adiunkt dydaktyczny w Katedrze Geografii Społeczno-Ekonomicznej Wydziału Nauk o Ziemi i Gospodarki Przestrzennej Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Wystąpienie dotyczyło „potencjału kulturowego województwa lubelskiego w tworzeniu produktów turystycznych”. O „jakości obsługi turysty w informacji turystycznej” opowiedziała zaś dyrektor Lubelskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej Dorota Lachowska.

Ostatnią częścią szkolenia była wizyta w Muzeum Wsi Lubelskiej w Lublinie, które w tym roku otrzymało rekomendację Lubelskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej do Złotego Certyfikatu Polskiej Organizacji Turystycznej.

Wykład oraz wizyta studyjna cieszyły się dużym zainteresowaniem wśród uczestników szkolenia, co jest determinantem do organizacji kolejnych tego typu przedsięwzięć w ramach rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej.