Pracownicy Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej wzięli udział w specjalistycznym szkoleniu dotyczącym wykorzystania sztucznej inteligencji w funkcjonowaniu informacji turystycznej. Warsztaty odbyły się w październiku w Tarnowie, a zorganizowała je Małopolska Organizacja Turystyczne przy wsparciu finansowym Polskiej Organizacji Turystycznej.

Głównym celem szkolenia „Zastosowanie narzędzi sztucznej inteligencji w funkcjonowaniu informacji turystycznych” dla pracowników punktów informacji turystycznej w ramach Polskiego Systemu Informacji Turystycznej, było zapoznanie ich ze sposobami wykorzystania sztucznej inteligencji do efektywniejszego przetwarzania danych turystycznych, co pozwoli na szybsze i bardziej precyzyjne udzielanie informacji oraz lepsze dopasowanie oferty do potrzeb odwiedzających.

Program spotkania obejmował m.in.:

• wprowadzenie do sztucznej inteligencji, jej podstawowe założenia i sposoby zastosowania w turystyce.
• prezentację dostępnych narzędzi AI, ich roli w analizie i przetwarzaniu danych, z przykładami wykorzystania w kampaniach promocyjnych i budowaniu pozytywnych doświadczeń turystów.
• praktyczne ćwiczenia z wybranymi narzędziami AI, które uczestnicy mogli przetestować, wykonując analizy na przykładzie rzeczywistych danych.
• omówienie dobrych praktyk związanych z wdrażaniem AI w turystyce oraz zapoznanie z wyzwaniami i potencjalnymi zagrożeniami w tym obszarze.

Uczestnicy szkolenia zdobyli wiedzę na temat efektywnego wykorzystania narzędzi AI, co pomoże im w tworzeniu bardziej spersonalizowanych i innowacyjnych kampanii marketingowych. Dzięki nabytym umiejętnościom będą mogli usprawnić zarządzanie informacjami turystycznymi i szybciej odpowiadać na potrzeby rynku.