Program konferencji obejmuje zarówno prezentacje eksperckie, jak i dyskusje praktyków, które skoncentrują się na wyzwaniach i rozwiązaniach związanych z turystyką zrównoważoną. Adam Mikołajczyk, prezes Fundacji Best Place, otworzy wydarzenie prezentacją na temat roli sztucznej inteligencji w rozwoju branży. Następnie Anula Galewska z Travindy zaprezentuje raport podsumowujący stan wdrożenia turystyki zrównoważonej w województwie śląskim w kontekście globalnych trendów. Śląska Organizacja Turystyczna przedstawi swoją rolę w promocji i rozwoju turystycznym regionu. Agnieszka Sikorska, dyrektor biura Śląskiej Organizacji Turystycznej opowie o inicjatywach, które przyczyniły się do wzmocnienia pozycji regionu na turystycznej mapie Polski oraz o działaniach mających na celu wspieranie lokalnych przedsiębiorstw i atrakcji turystycznych.

Jednym z najważniejszych punktów programu będzie debata pod hasłem „Zrównoważony rozwój w turystyce – czy zawsze znaczy to samo?”. Udział w niej wezmą przedstawiciele lokalnych organizacji turystycznych, przedsiębiorstw oraz eksperci, którzy porozmawiają o różnych interpretacjach i wdrożeniach zasad zrównoważonego rozwoju w praktyce.

Po zakończeniu merytorycznej części konferencji rozpoczną się obchody 20-lecia Śląskiej Organizacji Turystycznej.